Espace Pro Flashmer
Nous sommes ravis de vous annoncer la mise en place de notre tout nouvel espace B2B, spécialement conçu pour nos clients professionnels.
Depuis le 15 mai 2024, cet espace pro est disponible et offre une multitude de fonctionnalités pour faciliter vos interactions et transactions avec Flashmer.
L'accès à cet espace exclusif est réservé uniquement à nos clients.
Afin de garantir une transition fluide et un service de qualité, l'activation des comptes se fait progressivement. Nous travaillons actuellement à la mise en place de vos accès et nous vous contacterons personnellement dès que votre compte sera activé.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
L'Espace Pro Flashmer vous donne accès :
- à votre compte personnel
- à l’historique de toutes vos commandes (quel que soit le canal de commande)
- à vos factures et avoirs
- à vos bons d’expéditions
- à votre messagerie
- aux modules de commande en ligne
Votre compte personnel
Il est géré par notre secrétariat. Envoyez vos demandes de modifications (adresse de facturation / livraison, etc..)- par email à [email protected]
- par téléphone au 02 33 50 27 92.
L'historique de vos commandes
Toutes vos commandes y sont listées.Vous pouvez visualiser :
- le contenu de chaque commande passée
- vos conditions de règlement enregistrées
- la date de livraison souhaitée
- l’état d’avancement de la commande (en cours de traitement, expédiée, payée, ...)
- le nom du transporteur
- la facture
- le bon de livraison afin de contrôler votre livraison
La liste de vos factures et avoirs
Vous y trouverez :- le N° de commande correspondant à la facture ou à l’avoir recherché
- le montant TTC, l’état du paiement (payée ou émise)
- le bouton pour télécharger / imprimer la facture ou l’avoir
La liste de vos bons de livraison
Elle vous donne accès au bon de livraison recherché et permet de pointer / scanner, la marchandise à réception.Vous pouvez visualiser en temps réel l'état de votre expédition ("en préparation" ou "expédiée"), le n° de facture correspondant et avez la possibilité de télécharger / imprimer le bon de livraison.
La messagerie et les notifications
Retrouvez tous les messages envoyés par FLASHMER concernant vos commandes (mise en préparation, expédiée), vos factures (payées ou en attente de paiement) ou vos bons d'expédition.
La commande en ligne
Passez commande rapidement via nos 2 modules de commande en ligne :- Soit en saisissant directement la référence et la quantité. En validant le panier se remet à jour.
- Soit en glissant/déposant votre fichier excel sur la zone en pointillés. Le panier se remet à jour automatiquement.
- Vous pouvez aussi consulter les fiches produit et ajouter les articles à votre panier au fur et à mesure.
